一、倾听有哪几个层次
1、第一个层次是内在倾听(internallistening)
2、如果你一如既往，相信你很快就不用再担心倾听的问题了，因为根本不会有人再跟你交谈了。
3、大概80％的人只能做到层次一和层次二的倾听，在层次三上的倾听只有20％的人能做到。如何实现高层次的倾听呢？
4、(出处)：《礼记·曲礼上》：“立不正方，不倾听。”孔颖达疏：“不得倾头属听左右也。”
5、接着下面来说，观点交流和认同，是要求我们真实认识人与人的不同，理解和尊重彼此的差异，清空自己的固有判断，给予对方空间，让对方说出他们真实的想法。带着理解对方的目的去倾听，而不是建议，评判，征询或者是分析。
6、比如因为自己的紧张，担心问不出好的问题，脑中不断的自我对话“我下一个问题该问什么”，“我这么问会不会好”……
7、科维博士主张改变由内而外，就像心理学大师荣格所说：向外看的人在做梦，向内看的人在觉醒”。我把这张图也发到群里了。那么通往幸福的道路上，到底是什么在阻碍着我们？答案就只有一个：那就是我们自己。同时，科维博士总结的这七个习惯贯穿于人一生，从依赖到独立，到互相依赖，这样一个持续成长，而且不断更新的过程。内在逻辑和层次非常得清晰。
8、那我想引用科维博士在《高效能人士的七个习惯》，再把前言“变化的世界不变的原则”里的最后一段话结束我今天的分享。就我而言，身体力行这七个习惯是个不断挣扎的过程。最主要的原因是，你做的越好，就会发现面对的问题变得越复杂。好像一些运动规则一样，例如滑雪，高尔夫，网球或者其他运动。因为我每天都努力地工作，并在生活中全力实践七个习惯寓含的真理，所以我真诚地渴望和你一起共度这段激动人心的成长历程。
9、想想看，上次你在会议上提出一个想法，结果被你的上司中途打断，你有何感想？至于你的想法是否愚蠢，或者说打断你的人是否聪明，这些问题并不重要。你只要回忆一下自己当时的感受就可以了。你会觉得那位打断你的人很了不起吗？你会因此而赞赏对方那无与伦比的倾听技能吗？这次经历会让你精神饱满地重新投入工作吗？你下次和对方开会的时候还会如此积极地发言吗？我想答案恐怕是：不，不，不。
10、那也正是因为这个原因，去年年底，当我得知齐家推出这样一个把七个习惯，萨提亚家庭治疗模式和教练技术，三个体系，组合在一起的认证课程时，我立刻就被吸引了。过去两三年呢，我把很多时间放在了心理学和教练技术的学习上，我发现心理学和教练技术的学习过程是一个从向外看转向向内看，从大脑想事转向用心看人。看清自己的盲点，干扰和潜能。清楚地识别自己的信念和价值观。同时呢，看人之大，相信别人的潜能的这样一个过程。
11、那第三层次是，深度倾听，倾听对方的情绪，需求，价值观和动机。能够透过行为层面的表象去听到对方背后的声音。
12、他们会对那个伤害自己的人心存芥蒂(或者说，他们会恨你)
13、你是一个害羞的人吗？你想要改变它吗？面对他人的悲伤，如何做最好的陪伴者？
14、数据库的基本结构分三个层次，反映了观察数据库的三种不同角度。(1)物理数据层：它是数据库的最内层，是物理存储设备上实际存储的数据的集合。这些数据是原始数据，是用户加工的对象，由内部模式描述的指令操作处理的位串、字符和字组成。(2)概念数据层：它是数据库的中间一层，是数据库的整体逻辑表示。指出了每个数据的逻辑定义及数据间的逻辑联系，是存储记录的集合。它所涉及的是数据库所有对象的逻辑关系，而不是它们的物理情况，是数据库管理员概念下的数据库。(3)逻辑数据层：它是用户所看到和使用的数据库，表示了一个或一些特定用户使用的数据集合,即逻辑记录的集合。数据库不同层次之间的联系是通过映射进行转换的。。
15、这种状态，是和对方实在的在“共舞”，把自己完全放下了，从“脑”往“心”走了，进入了对方的频道，完全的接纳对方，对方也才能完全的放松下来。这样的“发现”才是真正的发现。
16、我的三百六十五里路，就是过年回家的路
17、小丽的烦恼其实都来源于她只是将她表面“听”的语言直接做了翻译和理解，而并没有真正的“听到”和“听懂”。
18、汤姆脸变红了，几分钟后，他才点头。
19、听了，也听到了，但是没有听懂
20、汤姆说：“但是，公司的工作这么忙……”
二、倾听有哪四个层次
1、我们都知道沟通在企业变革里的重要性，很多时间我们比较注重在如何说、如何问甚至如何说服对方的探讨上，然而，可以想想在每一次的沟通过程中花多少时间在听取对方所阐述的内容呢？甚至是背后的意图呢？
2、对方下次和你交谈的时候会有什么表现
3、日常生活中交流，时刻保持着有效倾听，成为一名高效率的倾听者，这并不容易。
4、大家好，很高兴在周六的晚上与大家在群里相聚，也很感谢齐家和姗姗提供的这次机会。我的个人介绍呢，姗姗已经发到群里了，谢谢姗姗。我自己想补充的是，生活中我是一个十岁男孩的妈妈，我深信家庭对一个孩子身心健康和人格塑造起得巨大的作用。同时呢，我很享受妈妈的角色，认为这个角色特别重要，特别有使命感，就像科维博士在习惯三“要事第一”里写的：“父母的角色是独一无二的，是神圣的生活管理者，那是培一个养交到他们手上的人的潜能。不管从社会的，精神的，感情的，甚至是经济的角度看，还有什么工作比这个更有价值吗？
5、「刚刚不就是说这些内容吗？我怎么就没听懂了呢？」
6、徐漫，心理学博士研究生、学生厌学辅导十位一体方案发明人、国家心理督导师、国际催眠治疗师、全球生涯教练、圣启阳光首席心理专家。
7、当您改变现有的倾听层次时，您觉得周遭的同事或是家人会有什么发现呢？
8、···高效能家庭的七个习惯···
9、第四：自我成长，不断更新是一切的答案
10、有些方式非常聪明，有些方式则非常愚蠢；有些方式能够鼓励对方接着说下去，而有些方式则会让对方立刻闭嘴；有些会让对方有一种被欣赏的感觉，而有些则不会让对方产生这种感觉。
11、消除外在与内在的干扰：外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上，才能掌握对方的肢体语言，明白对方说了什么、没说什么，以及对方的话所代表的感觉与意义。
12、那说了这么多，怎样才能够做到“知彼解己”呢？
13、别犹豫了，从平淡到幸福，你只差一个关注
14、在开口之前问问自己“这样做到底值不值得”，可以迫使你考虑对方在听到你的反应之后有何感受，它会迫使你至少提前考虑两步。能做到这一点的人并不多。大多数人都是相互交谈，就像刚刚学会下象棋的新手那样，只考虑眼前这步棋，根本不考虑以后。这是最低级的下棋方式，同时它也是最低级的倾听方式。问一句“这样做值不值得”可以让你考虑这么几个问题：
15、倾听，冬日里漫天飞舞的雪花，似一个个音符，演奏出心中熟悉的旋律，一改往日的寒冷，带来温暖，小朋友们笑着，雪满足了他们心中的期盼，这就是小朋友的幸福。
16、关于倾听，大多数人都没有意识到的一点：他们总是认为倾听是一种消极的活动，你不用做任何事情，只要坐在那里，听对方把话说完就可以了。
17、因为有了先入为主，无论是肢体，情绪还是态度，就容易带着评判心。对方感受不到完全的接纳，没有听懂对方在说什么，和对方的信任度就比较难建立起来，对话就是两个频道，两条平行线，你说你的，我说我的。
18、如果您对这篇文章的内容感兴趣，不妨再多花几分钟深入思考下面的问题，希望对于提升您的“洞察力”有所帮助~
19、那些好久不见的人，你会想起谁？
20、你能像个孩子一样，爱与生活吗？
三、倾听包括几个层次
1、情感层面，情感层次性就是指人的情感系统有着十分复杂、严密而有序的层次结构，各层次之间有着严格的逻辑递进关系，且每个层次又分为两类相对独立的情感。
2、那知彼解己，从字面来看是一个倾听和表达的沟通过程。具体来说，我们通过倾听来理解对方，通过表达来让对方理解自己。同时呢，它还有一个内在的顺序，首先理解别人，再寻求别人的理解。这很像老子的一句话：“预先取之，必先予之”。试想一下，当我们停下来，放下评判，看见对方，不是急切地表达自己或者是回应对方，而是带着对生命的尊重和好奇去了解和倾听他人，那么沟通的深度和关系的质量会有多大的提升。而对方获得了解后，会觉得受到尊重和认可，进而就卸下防备，一来一往，沟通就会更加坦诚，更加得顺畅自然，也就更容易实现人际和谐了。
3、听tīng用耳朵接受声音：听力。听写。听觉。聆听。洗耳恭听。顺从，接受别人的意见：言听计从。任凭，随：听任(r坣)。听凭。听之任之。治理；判断：听讼(审理案件)。听政。量词，指马口铁密封成筒状以贮藏食物、饮料等：一听可口可乐。倾听(qīngtīng)(解释)认真地听取
4、与物质相比，生活中的变化和新鲜感才能让你感觉更幸福？
5、英国维多利亚女王时期的政治家迪斯雷利在文学方面才华横溢，著有多部小说，得到社会各界人士的青睐。而他说服别人的秘诀就是：要得到别人的好感，必须学会认真倾听。
6、「你懂我在说什么吗？」
7、表面倾听就是在外观上看到出倾听对方说话的样子，然而，脑海里却想着其他的事情。在工作中常有假装聆听现象的发生，表面倾听的人会努力做出聆听的样子，身体可能大幅度的前倾，甚至用手托着下巴，但是实际上却是没有在听。常见的有上下级沟通过程中，部属因惧怕权力关系，所做出表面倾听的样子，但是实际上并没有在听。另一个场景是与客户沟通的时候，当客户另有想法但基于礼貌而产生表面倾听，事实上根本没有听进去。当然假装聆听也没有用心在听。第一层次与第二层次本质上而言连听都没有“到”更遑论听“懂”。
8、其实我们的文化是博大精深，而且充满智慧的。在这里我想跟大家分享一个字，繁的“聴”子。它很好地诠释了倾听的境界。“聴”拆开就是“十目一心，耳为王”，十字表示头要正，寓意听时态度要端正，目字代表眼睛，眼睛要看着对方，一字代表一颗平稳的心，而心则代表着专心和用心，心无旁骛，心无杂念。最关键的是前面的耳字，意为“善听者为王”，通俗点来说，就是用耳朵听，用眼睛看，用心去感受，以对方为王。
9、第四种方式是有选择的倾听，孩子说到某些似乎重要的事情时，家长才会竖起耳朵，集中一下注意力，试图以最少的精力获取最多的信息。
10、沟通是人与人之间，人与群体之间，思想与感情的传递，和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。这句简单的话给了我很多启发。思想和感情，不就是头脑和心灵吗，可是在现实生活中，我们更多的只是关注了头脑层面，事物和观点的交流，就往往忽视了心与心，情绪和感受层面的交流。
11、马斯洛(Maslow)将人的基本需要由低向高顺序依次归纳为五个层次:①生理的需要:食物、空气、水、温度、排泄、休息，免于疼痛。②安全的需要：安全感、保护、生活稳定，免于恐惧、焦虑、混战和灾难。③归属感和爱的需要：希望和周围人们友好相处，希望得到信任和爱。④自尊的需要:他人的尊重和自尊。⑤自我实现的需要：个人的能力和潜能得到充分发挥的过程。一般情况下生理需要得到满足之后，才能向高层次发展，但人的需要具有复杂性、多层次共需的要求。
12、小丽困惑了，是她哪里做的不够好吗？
13、如果你并不觉得这样做是一种积极的精神和身体活动，有机会不妨尝试一下，接待500个人，把所有人当成是你最重要的客人，和他们每个人都交谈上几分钟，你就会明白为什么倾听是一项积极的活动了。
14、感恩关注港湾心理咨询公众平台
15、直到今日我的倾听伙伴已经陪伴我一年半多的时间
16、其倾听有利于获得解决问题的好方法。每个人的思考模式都不相同，对问题有自己独特的看法，其中一定有值得自己借鉴的东西。如果乐于倾听、善于倾听，我们就能获得意想不到的好主意。
17、我的一位客户是一家资产达几十亿美元的公司的首席运营官(他现在已经是这家公司的CEO了)。他的目标是要成为一名更好的倾听者，而且他希望自己能被周围的人看成是一名开明的上司。在和他共事了18个月之后，我问他从这段时间的经历当中学到的最主要的教训是什么。他说：“在开口之前，我会深吸一口气，然后问我自己一个问题：‘这样做到底值不值得？’我发现，在50％的情况下，我所要表达的内容都没有错，但问题是，我根本没有必要把它们说出来。”
18、其次是“敷衍了事”：嗯……喔……好好……哎……略有反应其实是心不在焉；
19、第三是“选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉；
20、网上银行，包含两个层次的含义：一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。
四、倾听有哪几个层次由低到高
1、首先我们来看一下“听”，我们基本上都是在这个状态，我反正也是在听了，然后你说你的，自己下一个判断，反正我就是这样理解的。
2、基本上来说，优秀的倾听者通常会做3件事情：
3、朋友您好，很高兴为您解答问题新课程改革提出的三维教学目标是指哪三个层面?...要倾听学生的看法,与学生推心置腹地交换意见,进行...卡耐基。真诚希望能够帮助您，如果满意请采纳，祝您好运常伴。
4、我很认同下面的这个定义：
5、倾听能给我们带来很多好处。
6、有一段时间我工作上有一些郁闷，就跟老公抱怨一个领导，我老公的回应是：“你以前也这样说过你原来公司的领导，你自己没有问题吗？工作就是工作，能不能别这么理想化和情绪化？”其实我当时只是想找一个听众，清理一下内心的垃圾，疏解一下情绪。一肚子的郁闷没有找到出口，反而被指责和讲道理怼了回来。为此沟通的痛苦程度可想而知。
7、倾听要求我们在开口讲话之前问自己一个问题：“这样做值得吗？"
8、从“听”到“听到”，再到“听懂”，其实这是三个层面的意思。
9、对于我们当中的许多人来说，倾听的一个主要问题在于：我们会一边倾听对方说话，一边在心里盘算自己该说些什么。
10、前面我提到过，我十年前在工作中就听同事分享过《高效能人士的七个习惯》，那这一次，再一次的学习呢，我在更深的层次上认识到它的价值。或者说，这就是经典的力量，随着生活阅历的增加，思维方式的调整，在人生的不同阶段重读一本书，带给人的启发和感悟是非常不同的。科维博士七个习惯的伟大即在于它的大道至简和知易行难。
11、倾听技能恰当地使用，有利于提高护患沟通的质量，建立和谐的护患关系。护生养成倾听的态度和习惯是作为一名临床护士首先应强调的。要注重行为层面，认知层面，情感层面三个层面的倾听。
12、于2021年5月26日发表
13、一方面,"倾听"是单纯用耳朵听,只是听别人说话或听音乐.另一方面,倾听是深层次的,是用心去感悟,感悟事物的真理,它真正的本质,和带给你的一些启发,这种倾听更有深度.你可以用心去倾听一些无声的事物,那就是用心去感悟
14、选择性倾听，这也不是好的倾听模式。就是沟通时，只听取说话者所说的部分内容，在整个沟通的过程中基于自己的因素而倾向听取自己所期望或想听到的内容。尤其是冲突产生时，更容易挑选倾向自己有利的对话内容，而忽视了对方完整的表达内容，容易产生断章取义的现象。
15、几乎可以肯定的是，他们下次遇到同样的情形时不会再重复相同的行为了。(也就是说，他们下次不会再积极地发言了。)
16、「到底有没有听到我在说话！」
17、美国著名心理学家托马斯·戈登研究发现，
18、而到“听到”这个层面的时候，一定要有这样的一种思考和判断：就是对方是在一个什么样的情绪状态下说出上面某一段话，或者某一篇话。这个是我们要真正听到的部分。
19、这是最复杂的一个层次，也体现了教练的本质。它包括了第二个层次中所有的要素，并增加了一些方面，包括观察、表达观察结果，进行类比、比喻，与同一情景下的其他想法与模式联系起来，注意说话者的语调、态度和表达的变化等。这使你的观察更丰富、更全面，并能引导客户采取行动。通过指出客户身上的模式和关联，教练可以发掘出客户自身未曾意识的问题。这有助于客户更明确努力的方向，更坚定地行动和改变。注意下列示范：
20、那么倾听时，我们听什么呢？
五、倾听分为哪四个层次
1、教练的宗旨是”看人之大“，帮助被教练者看到盲点，相信对方只要看到，就能找到办法去解决。
2、懂得与对方共鸣：有效的倾听还要做到设身处地，即站在说话者的立场和角度看问题。要努力领会对方所说的题中之意和言辞所要传达的情绪与感受。有时候，说话者不一定会直接把他的真实情感告诉我们，这就需要我们从他的说话内容、语调或肢体语言中获得线索。应该对对方给予肯定和认同，让对方感觉我们能够体会他的感受并与他产生共鸣。
3、专注倾听就是在沟通时专注且认真地听取对方所表达的内容，然而在听取这些内容时，经常与自己的一些已知信息、经验进行融合，以加强理解。但是也因为这些作为因而经常忽视说话者的情绪表达或状态，以及无法理解或是思考说话内容的背后所隐藏讯息。这样的倾听方式比较专注在于对方说内容的表面意义，也比较倾向以同情心的方式倾听，对于说话的内容响应也比较以自我为中心为基础，响应的的内容是以自己的经验加以理解，因此，比较容易出现对说话者的判断以及提供个人的建议而非尊重对方的需求。
4、事实并非如此。优秀的倾听者总会把倾听看成是一种非常积极的活动，他们几乎要调动全身每一块肌肉，尤其是大脑。
5、(出处)：南朝宋鲍照《登庐山望石门》诗：“倾听凤管宾，缅望钓龙子。”
6、而要做到“看到”盲点，最重要的抓手之一就是“倾听”。
7、此外，参加父母游戏力®讲师班培训时
8、那接下来，是我分享的最后一部分。我认为自我成长，不断更新是一切的答案。
9、整体来说，王茹老师说，倾听的效果，语言只占7%，而肢体和情绪加起来是93%，如果只用脑，只听了7%。
10、那首先是七个习惯的概括和回顾。
11、家人不满意，员工不满意，到底是哪里出了问题？
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13、(有关倾听的优美句子)：
14、镜子里的你，是不是心里面的你？
15、那我在这里呢，想再一次地赞叹科维博士七个习惯模型的智慧。个人成熟是通往关系和谐的必经之路。当然二者呢，不是单向向上的关系，而是不断螺旋上升的关系。当我们很好的为自己负起责任，不断的成长和滋养自己，不断提升我们个体的成熟水平，我们就会与周围的人建立起深入持久高效的人际关系，实现关系的和谐。而这段关系的和谐又会促进我们个人的成熟。所以，我认为自我成长，不断更新，是一切的答案。
16、第三个层次是，倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听者清楚自己的个人喜好和态度，能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断，而是对对方的情感感同身受。他们能够设身处地看待事物，能够调用过去的知识和经验跟对方所表达的信息相融合，从而酝酿提升出极有价值的新观点或新方法。
17、饭吃了几口，又问小丽“为什么把菜做的那么咸？”。
18、您是如何发现您的惯用层次的呢？您会如何提升现在的倾听层次呢？
19、作为有效率的倾听者，通过对员工或者他(她)所说的内容表示感兴趣，不断地创建一种积极、双赢的过程。这种感情注入的倾听方式鼓励员工的诚实、相互尊重、理解和安全感，也鼓励员工建立自信，反过来促进他们的自尊。
20、运用同理心听，这个层次的倾听不是一般的倾听，而是用心去倾听。这个层次的倾听者主要具有如下特征：善于在说话者的信息中寻找自己感兴趣的部分，因为他们认为这是获取有用信息的契机；在倾听过程中不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，并且能够设身处地地看待事物；善于分析和总结已经传递出的信息，质疑或者权衡听到的话；能够有意识地注意到很多非语言线索；善于向讲话者发出询问和反馈，而不是质疑讲话者。这个层次的倾听者是带着理解和尊重积极主动地倾听，这种有感情注入的倾听方式有利于引起讲话者的心理共鸣，在形成良好的人际关系方面起着极其重要的作用。
