从心开始心得体会
1、有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了，为了更好的促进工作，我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下：
2、通过这次培训，让我认识到团青工作的重点就是要正确引导团员青年牢固树立崇高理想和正确的世界观、人生观、价值观，从思想入手，加强建设，用先进思想武装团员青年，始终保持与时俱进的时代精神，提倡创新精神。与其同时，我们要不断提高自身工作能力和业务水平，勤于思考，借鉴成熟经验，结合实际情况开展好团青工作，为自己的经历注入亮色，为企业的发展贡献力量。
3、此次网络培训示范班的很多课程学完后仍有意犹未尽之感，在学习中也产生了一些心得体会。让我印象特别深刻的是李萌、沈菲、朱丹、王洵等老师主讲的《新时代高校辅导员素质能力提升》这门课程。几位主讲老师以漫谈式的风格呈现了一堂将近100分钟的精彩课程。感觉确实很有收获。
4、于老师认为教师只有拥有一颗童心，才能正在走进学生的心。在他的课堂上，于老师带孩子表演小品，让孩子们爆笑，让学生感觉他就是一位知心朋友。课后游戏，他也要求自己站到学生中间，同孩子们一起玩耍；大扫除任务，他也主动去班长那里领任务，和学生们一起打扫卫生，俨然是一个孩子，让孩子特别愿意亲近他。于老师把童心不泯总结为这么几点：一是始终保留孩子般的好奇心；二是“孩子气”；三是理解和体谅学生；四是想学生之所想，做学生之想做。(从心开始心得体会)。
5、岳：这是小孩子的通病，也是这个阶段孩子的特点，不要太在意，过分在意反而会强化，慢慢引导就行了。比如，小孩子写错字喜欢用橡皮擦，长此以往就会养成依赖橡皮的习惯，这时家长就要限制孩子使用橡皮的频率。让他养成一次性就做好的习惯。
6、他”是我们服务的宗旨.我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!
7、(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
8、客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.
9、沟通，从心开始。沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。"态"也就是让心大一点，拥有一个好的心态，懂得尊重，懂得换位思考，善于倾听，"有效沟通"为我们提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
10、 这是两周的培训让我收获最大的一个课题，我们都知道儿童的注意力不集中、不持久，与成人教学相比，需要采取不同的态度。但长期的专业学习、实践，大多是以成年人为对象的传统方法，而我对这方面的教学经验也完全是零。所以，这次通过大班课老师的介绍与展示，以及小班课自己的模拟和老师点评，我感觉自己有了一些体会。
11、 军训结束之后，由于高一90班原来的班主任老师调走了。所以学校安排我当他们班的班主任。于是，9月1日起我又多了一个身份，高一90班的班主任。对于第一次当班主任的我来说，还处于积累经验的时期。所以也是一边学习一边总结。在这里就小结一下这一个多月以来，自己在班主任工作和帮助学困生的一些心得体会。
12、我想对待所有的学生，我就是教学能力并不是他们所吸引的地方，我想“微笑”才是低年级学生所需求的。于老师说，“温”就是宽容、大度、有气量、不计较。我非常喜欢于老师的那句格言：“先处理心情，再处理事情。”这对于低年级教师是多么的重要。他们刚刚离开父母亲温暖的怀抱，他们需要这“温”；于老师告诉我们做一个甘草。甘草有三个特性。作为老师除了和蔼可亲，温文尔雅，是远远不够的，还必须要“严”；那么在这“温”与“严”之间还要讲究一个“度”。
13、 两周培训，不仅改变了我做事的态度，也让我对汉语教师志愿者有了新的认知。第二周纵璨老师讲述了她和她认识的其他志愿者的光荣岁月，古巴、非洲、巴基斯坦，其中关于她阿姨的故事让我印象最深刻。地震中生死时刻的淡定和对外汉语教师的责任让人敬佩，而她劫后余生，在机场里给所有亲人写的信则让人泪目。当然，也让我对随后的安全培训和演习抱以十二分的重视。
14、电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。
15、正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
16、培训在空气清新、如梦如画的仙境棋源山庄召开，内容涉及传统文化、通讯写法、摄影知识、人格培育、志愿服务常识、古典音乐鉴赏以及集团工作报告和安全知识等。
17、很荣幸能得到这么好的机会站在这个讲台上代表__进行发言，简单的谈谈自己在__公司的点点滴滴。
18、便对症下药，有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。
19、 这是电影《死亡诗社》中的一句台词，刚接到汉语教师志愿者北语培训基地邮件的那一周，公共英语课的老师布置了一项英语影评作业。初晓自己是候补志愿者时，我知道这会意味着未知与等待。学习汉语国际教育专业已经将近5年，除了本科毕业时短暂的实习，以及研一时在学校国际文化交流学院参加的教学活动，我的实践经验少得可怜。因此3月在网上看到志愿者报名通知，果断地交了报名表。但到底要不要参加这个培训呢？需要向导师以及所有专业老师请假，期间还可能错过期末考试。一面渴望这个难得的机会，一面又是数不尽的“麻烦”与“混乱”，我能不能做到学校和培训两头兼顾呢？征询了很多人的意见，导师、父母、朋友，立场不看法各异。犹豫不决的我，看到这段话，果断买了火车票。怀揣着打破平稳和常规的想法，我决定，梦想从心开始。
20、在开班仪式和座谈会上，张平原书记的讲话寓意深刻，深入浅出，嘱咐青年人除了学习技能外，要注重人生修养和格局提升，要把这次培训作为一个交流、学习、感情、加油的平台，鞭策自己，实现从技术到艺术的转变。同时，希望年轻人汇聚力量，提高政治敏锐性，全面弘扬和学习传统文化。
21、可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了，可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候，都觉的可以了，不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面，一听到电话声响就或多或少的有些许紧张，而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫，有时候会忘记了及时看下面的温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题，不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。是的，我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。
22、 笑对人生，就会化忧为乐，自得其乐，追寻快乐，从而健康长寿。
23、庞：老师怎么会打孩子呢？你多虑了。孩子个子高坐在后排，可能是必然的。但是，良好的听课和学习的习惯，请你相信，一定要在家庭和学校的密切配合中慢慢形成。你说孩子在家里坐不住，不太专心，我们就可以有意识地创造一些培养耐性的任务让他去完成，即使一开始也许会让你失望，但相信他，长此以往一定会得到改善。我们家长需要的是耐心。
24、读书就像是和人谈话一样，读于老师的书，就像是在听于老师慢慢谈话，于老师那些话如娟娟细流慢慢沁润着我的心灵，于老师把自己一生的经验都写进书里告诉我们。
25、一首《中国心》，道尽了多少中华儿女的心声。每当听到这熟悉的歌声，都能令人心潮澎湃，令每个中国人升起爱国之心。每一个炎黄子孙看到鲜艳的五星红旗都会热血沸腾、壮志凌云，始终牢记“祖国在我心中”。
26、跟随叙事者十月份共读于永正老师的这本经典之作，受益终生。读完这本书，我被于老师的为师之道深深震撼。
27、庞：正如刚才岳主任所说，一下子放手对孩子来讲是不可能的。但是，必须慢慢地创造让他独立写作业的时间和空间，比如说，由原来的自始至终陪伴，到陪一段放一段(当然可以在放手的时候悄悄观察)，再到完全放手。相信一段时间下来，这个情况会有所改善的。
28、■高邮家长：现在小孩子上小学,家长都很累,不像我们以前了,不要大人操心,孩子学习的积极性如何调动呢?回家就想看电视,如何克制她呢？
29、今年9月，幼儿园大班毕业生将进入小学学习。从以游戏为主的幼儿园到以学习为主的小学，孩子该如何适应？家长和孩子需要提前做哪些准备？
30、由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以
31、三亲情服务暖人心：优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考，并从规范的言语和亲人般的行为做起，经过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释，而不是“生、冷、硬、顶。
32、在医院优质服务里，外二区进取开展优质服务活动，经过我们的“微笑服务，满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线，这能增强他们战胜疾病的信心，同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖。
33、沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
34、我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。
35、教师要有自制力。自制力是意志的一个重要方面。对于教师来说，具有自制力，善于控制自己的情感，行为能够约束自己的动作、语言，抑制无意的激情和冲动，这既是职业修养中不可缺少的的心理品质，也是教育技巧高低的尺度。冷静是智慧的源泉，急躁是无能的表现。教师在盛怒时，要学会忍耐，压抑脾气，心平气和的跟学生对话。
36、首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了。第二周星期我一生可能都不会忘记这个时间，幸运之神降临在我身上，我终于出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺利签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺利完成了。
37、 通过将近一个月和学生们的相处，我发现，我们班上的学生都很不错，本质上都是很单纯、上进的。表现上也是越来越好。所以当学生们有错时，我总在想：是什么使他做错了?他到底处在什么样的环境中学习?因为我觉得学生的错，有时与我们共同给他造成的环境有很大关系。多从学生的角度想问题，有的时候，就不会觉得想不通了。只要自己多付出一份爱心，就会在自己的班级管理上有更多的收获。这也是我这一个月来的感触，以后还要更多的向有经验的老师请教，向他们学习，再加上自己常总结、反思，自己也才能成长起来。
38、宝贝，看到你快乐成长，我们由衷感到：无论我们经历了多少艰辛，都是值得的。
39、宋晓老师毫无保留的分享了从事写作工作八年来的丰富经验，重点从消息这个分类进行了讲授。姜建永老师用形象直观的实例对比，展示了新闻摄影构图方面的技巧。李春玲老师则以“青春志愿、从心开始”为主题，为我们带来了志愿知识普及。
40、■爱问：请问庞老师，你如何看待小学孩子上奥数？我们觉得奥数的题目太难了,对孩子简直就是折磨啊。我们真的很矛盾，上吧，又不忍心让孩子受罪；不上吧，孩子小学升学时，听说能考到这类题，该怎么办？
41、通过这四个步骤的加工润色，任何信息都会被你吸收利用，成为自己头脑的一部分。
42、“比教学、访万家”活动是深化基础教育课程改革，促进教学方式和学习方式变革，促进每一个学生健康成长的需要。通过“比教学”，继续探索和推进“学思结合、知行统因材施教”和“以学生为中心”的教学新模式。
43、 当第一次看到44张面孔齐刷刷的坐在我面前时，还是有一些紧张。担心自己应付不了以后出现的状况。但越是与学生们相处的久就越容易发现他们的优点。现在就讲讲一度让我感到头疼的几个学生。
44、作为新中国的少年儿童，我们要发奋学习，吸收知识，掌握本领，早日成才，把我们的祖国建设得更加繁荣富强，让人民的生活变得更加美好富裕!
45、■英子：在幼儿园的时候,对孩子的要求比较宽松，比如稍去晚一点也可以等，但上小学肯定不能这样。请问该如何让孩子尽快适应这种“上规矩”的生活呢?
46、 备学生的部分，除了考虑到年龄、母语、汉语水平等，还有至关重要的一点就是学生的学习环境，包括社会环境、家庭环境、学校环境，这些都可能是教学的阻碍，也能成为教学的助力。
47、通过这门课程的学习，使我对沟通有了深刻的认识；首先认识到沟通的重要性，特别是对工作质量的影响。过去以为专业知识和工作经验对工作质量影响最大，但学习这门课程之后，认识到沟通才是对工作质量影响最大的。
48、岳：这是普遍现象，你可以试着让孩子写一些读书笔记，不要让孩子去做一些复印机的工作，比如摘抄好词好句。做读书笔记时，你可以让孩子说最喜欢谁、最精彩的情节是什么，总之提一些具体化的问题，让孩子有话说。还建议你和孩子一起看，看完一起交流。
49、■家有儿女：孩子的语文一般，怎样学好语文，请老师赐教！
50、由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤计较，那就太辜负用你的公司，也辜负了这个机会。
51、刚踏入__时，我才工作了两年，对海工这个行业什么也不太懂什么也不知道，这时__给我们提供了良好的学习氛围，我们不定期的举行培训，学习成了我们工作和生活的一部分，通过不断的学习强化自身素质，我们才能够不断的成长以适应公司发展的需要，才能够出色的完成任务。
52、岳：第不要给孩子过多的作业，让她承受这个年龄不应该承受的东西；第家长要采用一些激励的手段，激发孩子学习的兴趣和热情，如果孩子有一点进步，一定要大张旗鼓地进行表扬。
53、关于20__年的发展方向，我通过学习报告，了解了公司的发展目标与方向，首先要做大做强冶金工程监理主业，在稳扎稳打的基础上以资质增项为契机，培育新的经济增长点。对于这样的真知灼，我拍手称好，我要紧跟公司的发展目标，努力提高自身业务水平，为公司的发展做出自己应有的贡献。
54、(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。
55、■苦心的家长：我的小孩暑期后要上一年级，可是本人非常担心她的自觉性，现在都是我们叫她做作业，不说她不会写的。
56、 初始，负责老师就以答疑的方式对大家给予了忠告：
57、■柳暗花明：一二年级作业多吗?孩子能应付吗？
58、生活、事业都需要_，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。
59、我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：
60、效率上去了，我们笑了;业绩提升了，我们笑了;__繁荣了，我们笑了!员工是__的种子，是__鲜活生命的传承延续;__是员工的雨露，是员工茁壮成长的坚实臂膀。所以，站在第一条战线的我们必须要更加勤奋地工作，爱岗敬业，为__的美好未来献计献策，为__的加速腾飞添砖加瓦，贡献自己的每一份力量。凡事“不要问__给了我们什么，问问自己给__做了些什么”。
61、稻盛和夫中的一段话：“内心极度不渴望的东西，它不可能靠近你，心不唤物，物不至。若没有强烈的渴望就‘看不到’办法，成功也就不会向我们走近；思考至关重要，必须要有强烈的愿望，坚定不移的信念”。这话给了我很大的启示，要改变生活，要改变自己，要改变人生，就要由心开始，从改变心态开始，有了良好的心态，才会有良好的开始。
62、其实，保险客服是一件很平凡的工作，却又很幸福，虽然每当遇到难缠的客户会会让人感到崩溃，虽然业务多的让人觉得辛苦，但是当你将它们一一瓦解的时候，那是一种满足感。
63、最近读了于永正老师的这本书，感触颇深。此书总共分十个章节，第四章的童心未眠、第五章的行无言之教的内容给了我很大的启示。因我一直教低年级，学生年龄小，活泼好动，经常视课堂纪律若无物，这是低年级学生刚入校门的特性。童心未眠的标志之一是始终保留孩子般的好奇心；做一个有“孩子气”的教师。其实于老师所讲的童心未眠还有更深的一层意思，那就是理解和体谅学生。记得有一次，于老师班上一个孩子迟到。于老师在班上放肆的表扬那迟到的学生。当时，班上所有的学生都问，为什么迟到还要在班上放肆表扬呢？于老师当场回答学生说：“你们哪个有勇气迟到了，还能像他那样大大方方走到教室门口，还有如此胆大的喊声报告。是你们肯定会躲在某个角落哭脸。”就这样，那调皮学生再也没迟到了。回想当初我教一年级时，我的一直严格要求学生，上课不准说话、不准调头、不准做小动作……。若干个不准之后，其实效果并不理想，学生在课堂上想做却不敢做，想说却不敢说，整个一节课下来，学生死气沉沉，毫无积极性可言。
64、常言道：“亲其师，信其道”。作为教师我始终认为教师就应该爱自己的学生，并且要用恰当的方式让学生能感受到你对他的爱。学生感受到了爱，他自然就会同样的爱上你这位老师，也会对你所教的课程感兴趣，有了兴趣自然就会有主动学习的动力了。在书中，于老师说：“我们要理解学生，不妨放下架子，不居高临下地俯视学生，不带有色眼镜评价学生，在教学中实现“平等对话”。于老师就是这样用一件件平凡的小事，一句句朴实的话语，赢得的学生对他喜欢，从而喜欢上他的课堂。
65、“比教学”比的不是一节集中各种优质资源和教师全部精力的优质课、示范课，不是刻意包装、精心准备的样板课，而是在常态化之下对教师教育教学真实水平的考核，“比教学”比的是专业素养。我们八年级年级组老师，全部参加了这次比武活动，我积极参加了每一位老师的比武活动，认真学习各位老师的教学经验，特别是听了舒继清等几位有名老师的教学，让我豁然开朗，简直就是享受了一顿丰盛的精神大餐。
66、既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
67、■悠悠草：我家小孩课外阅读也就是看过就算，对语言表达能力没有多大帮助，他看书就看个情节，该怎么样辅导？
68、第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。
69、最后，让我们共同祝愿我们伟大祖国更加繁荣昌盛!让五星红旗在每一个中国人的心中永远迎风飘扬!
70、一个幼儿教师，一个合格的幼儿教师，首先要具备的是什么?可能有人会说：是扎实的基本功，是爱。这些我都赞同，但我觉得最应该具备的是强烈的责任心，责任感，没有强烈的责任感，责任心。一切都无从谈起。
71、结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
72、营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表。从走进营业厅的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
73、第于老师谈到的关键词是：修养。这来自三个方面：一是读书同时读自己。于老师的阅读面之广是我们无比敬佩的，可以牵一发动全身。在信息时代如此发达的今天，这些传统的方法显得犹为可贵。如果我们每天抽出一点时间，翻翻书籍，闻闻书中散发出的墨香，体验不同作家笔下的风格，那是一件多么奇妙的事情！二是以人为镜。也就是以优秀品质的伟人为榜样。每个人心中都应该有敬佩之人，我们以这些人之豪杰为镜，会让我们更加优秀。三是不断反思。这也是每位老师必须要做到的。每天记录下自己的小小教学感悟、与学生之间的趣事等等，不在于多，只在于写。
74、庞：在暑期里，家长可以模拟一些需要让孩子过上规矩、守时的生活，比如说，可以和他商量着制订一天的生活安排，早晨6：30起床，一起开心地吃完早饭；7：10左右去买菜等等之类的经历，让孩子形成一些时间观念。可能会起到一定的效果。
75、一科学管理强素质：骨科工作复杂繁重。为给患者供给安全满意的服务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上，经过每一天的交班，使每一天的工作有条不紊的进行。我觉得骨科是一支敬业奉献的团队，管理出素质，出成绩，以制度管人，以制度调动人的进取性，使科室工作顺利进行，得到社会的认可。
76、岳：我同意你的观点，写作训练不宜过早，这阶段的孩子更重要的是培养阅读的兴趣。
77、良好的教学基本功是一堂优质课的关键。老师们准确深刻抑扬顿挫的语调，生动形象精练的讲解，清晰流畅美观的书写赏心悦目，更值得我学习。通过这次的学习，确确实实使我学到了不少，在以后的教学中我也要加倍努力，多多借鉴有经验教师的教学方法，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，逐渐提高教学水平。
78、 说实话，教学技能绝不是短短两周的培训就能得到提升的，但通过名师大课的学习和小班分组的操练，还是学到了不少新东西，也巩固了旧知识。总结一下自己的收获：
79、思考，是我觉得最重要的一个过程。任何的知识或者经验，没有经过自己的思考，没有储存在自己的脑海中，在时间的长河中，会很快的就将这部分的知识洗刷干净。并且我们在阅读资料的时候，我们会看到各种各样的观点，当我们理性的分析这些观点的时候，我们会得到这些观点是正确的还是错误的结论。但是当我们用感性的方式重新将所有的观点杂糅到一起时，我们会得到一种新的、超越所有观点的结论。我将这种过程看做真正的思考，每当经过这种思考，我的思维水平就会有大幅度的提高，我的眼光也不会仅仅局限于书中人物的观点了。思考的结果将成为我灵魂的一部分。
80、他说，没有艺术的教育是残缺的教育，科学求真，艺术求新，艺术的表达没有最好，只用更好。身为教师，让我们与书为伴，努力让自己成为一个文化人，这样我们距离学生喜欢的教师就会更近些。
81、为确保这一优质服务的实施：我们科室主要从三方面做起：
82、 为进一步提升医院的服务品质，提高患者满意度，东昌府人民医院自开展“微笑从心开始”行动以来，全体医务人员都以最真挚的微笑和饱满的热情投入到工作中，时时刻刻用微笑温暖患者、用真情服务患者，让患者真正感受到我院医务人员真诚、关爱、热情、优质的服务。
83、很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。
84、在工作上我还存在很多不足，需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教
85、感谢你，宝贝。因为你，花朵开放，果实芳香，随你而来的满天希望！
86、我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。
87、我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
88、这是多么光荣，多么伟大的团体啊，它是我们d领导的先进的群众组织，是我们d的助手和后备军，我愿意成为其中的一员并为此而努力奋斗!
89、■主持人：孩子刚上小学通常会出现哪些不好的习惯？请给家长做个提醒。
90、 心安则祥。当一个人内心安祥的时候，没有忧愁没有烦恼、没有恐惧没有牵挂，这种感觉是非常美好的。此外，人们还发现，淡泊名利的人会健康。
91、听，20__的钟声就要敲响，神州大地一派歌舞升平;看，20__的春天即将来到，__公司一片欣欣向荣。时光荏苒，转眼间，公司已风风雨雨走过了十多个年头。__今天的辉煌，难道不是在公司各级领导的精明指引和员工的不懈努力下，浇铸了多少汗水和泪水才换回的硕果吗?
92、每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
93、人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。内容来自
94、 心诚待人，才会获得别人的信任。如果疑心太重或缺乏诚意，大家彼此戒备，疑神疑鬼，人与人之间没有了真心的欢笑。充满敌意的日子，会使人食不甘味，眠不安宁，总处于没有安全感的状态。
95、在和孩子接触交流时一定要发在内心的表现出喜欢他的样子，不讽刺、不挖苦，不冷落、不漠视。一句简单话语，一个抚摸脑袋的动作，一个关心的眼神，一个大大的拥抱都能让学生感受到你的用心。“喜欢”是互相的老师喜欢学生，学生会加倍喜欢老师。
96、歌德曾说“人不是靠他生来就有的一切，而是靠学习来造就自己”。两天的时间，稍纵即逝，时间虽短，但对我来说却更像是一场心灵之旅，任何人或组织都要在学习中不断完善和提高。
97、在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自己满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着沟通从心开始的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。
98、最近，公司下发《你能为公司做什么》一书供我们阅读，该书中提出“选择卓越，放弃平庸”、“把公司当成自己的”、“与公司同舟共济”、“自动自发的工作态度”、“服从，坚决地执行”等职业理念，使我在工作中颇有感触。下面，我就“我能为企业做什么?”以实现我与企业共成长做简单的讨论：
99、问题需要分清主次，避免繁琐，以免学生抓不住重点。
100、因为我是幼儿教师，我就要对我的幼儿园负责。我努力把工作干好，在外人眼里树立我的幼儿园的形象，我创造性的落实园计划，早出完归，早出完归并非是我没完成本职工作，而是我要把工作做得更完美。就拿这次布置环境来说，孩子在班里时，我没法去做，因为这时我的眼里只有孩子。等孩子离园后，我才和班里的另一位同志开始布置，因为布置得较多，三八节放半天假，我也没休息，而是利用这半天时间把教室布置完。当第二天孩子入园时，我看到孩子露出惊喜的神情。当家长得知这是我们利用假期布置的环境时，无不为之感动。也更支持我们的工作。他们赞叹到：“你们为了孩子，太辛苦了!市幼儿园就是不一样!”
101、■家有儿女：现在市面上奥数班很多，但家长们不知怎样选择，请问在几年级上奥数为宜，有哪几家权威的奥数班,能否推荐？
