一、店长开会激励员工的话
1、出门走好路,出口说好话,出手做好事。
2、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
3、一般开始是简单总结下近期的店内销售情况,客流情况,店内的客户情况,成交情况等等,然后再陈述下你发现的一些做的不到位的地方,该批评的批评,该表扬的适度表扬下,然后再根据总公司的旨意你再根据你们店的实际情况制定出来下个月或者下个季度你们的销售目标和服务纲领,然后最后再说一些总结性的话语,然后外加鼓励,让员工看到希望。 开会可以适度放松一些,没必要让员工感到紧张和严肃,做好平时的服务和销售就行了。
4、2)宽大的胸怀。店铺的员工一般都是年轻的女孩,同时由于工资制度的竞争机制,难免让员工之间产生一些小的矛盾。如果店长不具备宽大的胸怀,非但不能调节好其他员工之间的关系,甚至还跟她们一样小脐肚肠,就难以树立起个人的权威。同时,与人相处要懂得谦虚,不摆出一副高高在上的架子。在工作中不论取得多大的成绩,也不到处张扬。
5、案例六:在北京著名餐饮企业大鸭梨里,会评选星级员工的活动。他们会根据员工在一周之内的表现给予评星。他们会设服务之星,销售之星等等,而且星级是滚动的,可上可下,而且星级会直接做成胸章贴到员工的胸前,时刻激励员工。
6、制定了详细的计划和明确的目标之后,每个人都要为自己的计划负责任,为达到目标而全力以赴。
7、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
8、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。
9、首先要制订目标,例如:服装店一年一季度要完成多少的销售额,店长开会就以分阶段讲解完成情况,讲解需要加强培训方面等等吧。
10、中小企业激励机制中存在的问题虽然目前中小企业正在积极努力,不断完善企业员工的激励机制,但由于受企业相关不完善体制及企业的自身特点的制约,使目前的激励体制存在一定的问题。首先,激励机制应用形式化。很多中小企业把激励机制与其他种种机制的建立作为重中之重,常常“写在纸上,挂在墙上,说在嘴上”,而实施起来则多以“研究,研究,再研究”将之浮在空中,结果导致不少人才离开企业。其次,激励机制的应用缺乏合理的制度支持。目前很多中小企业已经意识到激励机制的重要性,并着手建立。
11、如果是比较耗时的会议,则需要提前把议题告诉每一个人。
12、建立我们xx自己的经营体系:包括运营系统、销售系统、服务系统、人力资源系统、培训系统等方面,制定和完善适合我们自己的战略目标、规章制度、流程标准、激励奖惩等机制。
13、这里所说的会议具体是指每日例会、周会、月会以及临时性的会议,主持各种会议是店长的关键工作之一。
14、做事的能力往往只能给你一种机会,而做人的能力则会给你一百种机会。
15、大家在没事的时候,多学习一些销售技巧,比如服装材料等方面的知识或者你直接让员工们在没有人的时候相互轮流演客人,这样互相提高技巧
16、沟通在管理工作中是很重要的。对于店长来说,沟通与协调能力是你必须具备的能力之一。在工作中你需要与你的上级、同级、下属还有顾客进行沟通。本节主要讲述的是,店长与下属之间有效沟通的标准、方法和要点。
17、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
18、(http://wd.koudai.com/s/168959?wfr=wx)
19、为什么你觉得她排斥你呢。还有上班时她去和别的柜营业员聊天你没有制止吗。还是你也聊得正欢呢。作为店长应该以自己为表率引导和约束员工,不管是老员工还是新员工。你应该把工作安排好给你属下,只要她完成任务,遵守制度就很好了。另外,你们没有绩效吗,这是你的武器,要慎用
20、店长是店铺的最高管理者。然而很多店长常常抱怨,老板不给管理的权限,而店员对自己的管理又不服。店长不具备个人权威,上级下达的工作指示就无法部属到员工当中,而店长所作的决策也无法实展。那么,作为店长又如何树立起自己的个人权威呢?
二、激励店员的话语
1、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
2、会议是一种沟通方式,有些事情必须通过会议才能收到一定的效果。作为一名店长,你经常组织导购人员举行某种会议吗?早会晚会、周会月会,你坚持下去了吗?当有事情需要与大家沟通时,你是逐一地与她们沟通,还是请大家开会讨论?
3、如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃。
4、制定每个月的培训计划并贯彻执行是店长的重点工作之一。你以前为导购员做过任何形式的培训吗?你自己具有培训导购员的知道和能力吗?如果答案是“否”的话,那就从现在开始吧!因为只有这样才能让你的销售提高,只有这样才能让你成长更快。
5、开场白:大家好!我是XXX,非常开心有机会和大家一起同事!”
6、门店遇到讨价还价是很正常的事情,但是很多时候店长需要请示老板或是经理才能做出价格的让步。在管理门店的过程中,常常用授权的方式来激励店长。建议老板授权给一部分优秀的店长,她们可以根据门店实际情况对商品进行让价,而不需要请示于老板。一般让价的幅度是9折,换句话,在9折之内,授权的店长可以根据实际情况对顾客进行让价。
7、新事物,新问题层出不穷,新情况新信息瞬息万变,我们管理者一定要有创新的能力,固守老一套,以不变应万变是决然做不好管理工作的,要有良好的自御力,自我心理调整,是自己时刻保持心态坦然,胸怀大度,气息平和的能力.我们不能统一人的思想,但可以统一人的目标,千万不要相信你能统一人的思想,那是不可能的,30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事帮你干活,而让他们为我们共同的目标而奋斗,团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人的周围容易得多
8、怎样的沟通才算是有效的沟通呢?首先我认为,店长的沟通必须是负责任的。之所以这样说,是因为我发现很多店长与店员这间的沟通比较表面化,触及不到问题的核心,最后并没有通过沟通解决问题。店长没有通过沟通解决问题,就证明店长并没有负到应负的责任。
9、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
10、蚁穴虽小,溃之千里。http://www.g3ws.com/
11、制定了一项制度——班后会,让员工充分参与顾客反馈管理中。由主管召集本区域的员工开会,用十分钟的时间,由每个员工说出自己在服务客人时听到或发现的客人对本店的表扬与批评意见,主管负责记录并上报,经理定期研究这些建议并提出整改意见再经由员工讨论(这里注意了,必须由员工参与,形成解决方式),形成正式的整改意见后在店内试行。
12、3)敢于面对和承担责任。店长应该把店铺当作自己的店来管理,负起责任。遇到错误,正面去面对;遇到挫折和困难,不去躲避;遇到问题,不去推诿,要老板和顾客面前要有承担员工错误的勇气,在员工面前要有承担员工所认为的老板办事不公和错误的决心。只有做到这样,才能树立起自己的人格魅力。
13、不要在制定完计划之后就不闻不问了,在早会、晚会或平时的工作中要互相鼓励,互相提醒。
14、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
15、不要为开会开会,每次会议前先要问自己这次会议的目的是什么,想要达到什么样的结果;
16、案例一:在门店中,A今天卫生打扫的特别好,店长看在眼里。于是,店长就跑到门店外的便利店买了一瓶2元钱的矿泉水,并亲手递给了A,说到,“A,今天的工作特别是打扫卫生这个环节做得很好,您也辛苦了,作为奖励,我特意跑出去买了一瓶矿泉水给你,解解渴”。请问,A接过这瓶水的感受是什么?肯定感觉暖暖的,为什么?因为他的工作得到了领导(店长)的肯定与认同。士为知己者死,我相信明天A会更加疯狂的打扫卫生的。
17、尊敬的各位领导、各位同仁
18、海底捞对一线员工的信任令许多同行难以理解。海底捞一线普通员工有给客人免单、打折、退换菜、送菜的权力,这就等于海底捞的“员工”就是“经理”,因为这种权力在其他企业也只有少数经理才有。员工有了这种权力,服务的效率更高了,解决服务问题的速度更快了,员工变得更有信心、更有创造力了。
19、20xx年我们xx将踏入新的征程,我们已经做出了新的发展规划:
20、案例三:笔者在管理门店的时候,非常喜欢用一招,就是PK。PK获胜的那一家门店,会获取一定的奖金,例如500元。但是,钱拿多了之后,发现弊端就显现了,那就是对钱的刺激感在下降。于是,为了深化PK的效果,我就设置了一幅流动小红旗。PK获胜的门店可以拥有流动小红旗,如果下个月输了,那么小红旗必须交出来。效果马上显现,很多门店会为了这面小红旗会不断地给自己打鸡血,因为谁也不想让得到小红旗再失去。
三、门店激励员工话语
1、因为自信,所以成功!永不言退,我们是最好的团队!
2、销售是从被别人拒绝开始的。
3、与员工打成一片,吃吃喝喝,无话不说,发现这些帅哥靓妹们是活跃的,头脑是很灵光的,他们对事物有全新的看法,新奇的认识,特别是在创新方面很愿意和我探讨和交流。需要和他们走得更进,和他们谈心,激励和引导的方法去管理和沟通,给一些好员工制定目标,帮他们分析完成,更多的让他们去发表看法,活跃气氛,带上他们的激情,每天创造一个快乐激情的氛围。让他们觉得在这里不简单是一份工作,而且是块乐,可以得到发展的平台!
4、店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店铺内的一些日常事务,每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊,提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外,其心态非常重要,店长每天开晨会,可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好,是因为家里出了什么事,还是自己身体不好,还是跟其他员工闹矛盾……这些都可以及时去了解并解决。如果遇到店长不是上早班的时候,那就是在店长上班之前开会。每个班次的副店长也要给当班员工开会,并与下一班次的员工做好交接工作。
5、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
6、接下来说明目前网站状况及改进建议,然后接下来提出实施纲要,最后可能达到的期望效果怎样等。
7、新官上任三把火~~人气火、思想火、信心火!!!人气火,就是团结现有的团队,以你为工作核心,听从你的安排和指示!思想火,就是树立初步的团队工作方向和围绕你领导为核心的工作特点!信心火,就是确定近期团队目标,激励员工围绕你的领导和工作安排积极完成既定目标!
8、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
9、菜品创新往往是行政总厨或少数几个厨师的事情,但我规定,厨房的任何一名员工,只要你愿意,每月可以申请一百元的创新基金购买原料,做成创新菜,由大家品尝,如果通过,就可以在前厅试销,效果好,就可以上菜谱,并得到奖励。有个XXX的配菜小伙,把老家的特色“片粉”拿回来做实验,别管是烧素菜还是荤菜都很入味,拌凉菜很爽很Q,这道成本低,利润高本地还买不到的XXX特色菜一下子成为了点击率最高的招牌菜。一石激起千层浪,从此以后,这家店的创新菜源源不断地呈现出来。
10、店长是军队的指挥官。对于店员的站位不合理、配合不协调等情况即时指正,以使店员能够高效运作。
11、我们每个人都可能被打倒,但任何人也阻止不了我们从地上爬起来,你该不会躺在地上耍无赖吧!
12、有一些事需要私下沟通,不要让这些事影响整体会议;
13、建议:店长在淡场时,应该多多了解店员的兴趣与爱好,投其所好,用心去观察与了解,用心去打动员工。
14、按时检查计划的进展情况,如果有所偏离,要立刻检讨并修正。
15、然后,员工再从客人处搜集意见,如此循环往复。这种班后会制度不仅调动了员工主动工作的积极性,更使员工有分析问题、解决问题的能力,意见和建议得到尊重。
16、事实上,成功仅代表了你工作的1%,成功是99%失败的结果。
17、那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
18、一次门店月度表彰会上,B获得了月度优秀员工的称号,并接受了500元的门店现金奖励,同时,在领奖的那一刻,店长从背后拿出了一包薯条,并把薯条作为奖励与现金一起递给了B。此时此刻,B感动万分,原来B平时最喜欢吃的零食就是薯条了。
19、谢邀:让老板在门店公开公布及放权,你就是店长,负责管理门店所有事宜。制定奖惩制度,奖多余罚,制度明确具体,有时间限制,可达成,激励员工参与制度的积极性。先从自己开刀,言行律己,对所有事情令行禁止,让一线员工看到你干练的作风。公开褒奖做得好的员工及发生事件,单独批评做得不好的员工并予以工作上的支持和肯定,切记,批评之后要明确告诉该员工如何做才是正确的做法,有必要的话,亲自示范。门店定期开会,向员工汇报情况,向上级汇报情况。总之,我认为店长的角色不是管理员工,而是协助员工,帮助员工获得更多的个人成长和收入,员工成长起来的,那么你就是一个合格的管理员,合格的店长,员工会拥护,上级会信任。
20、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评仍不断往前走的人手中。
四、饭店开业激励员工的话
1、对导购员的产品知识、行业知识、销售技巧等方面进行检查。可以通过书面考试的方式,也可以通过口头考试的方式,当导购员接待顾客的时候进行旁听也是有必要的。
2、?金牌店长执行力工具班
3、世上没有绝望http://www.g3ws.com/的处境,只有对处境绝望的人。
4、?只需打通五大机制,实施八个步骤,整改方案马上转化成业绩
5、我制定了一项制度——班后会,让员工充分参与顾客反馈管理中。每餐结束时,由区域主管召集本区域的员工开会,用十分钟的时间,由每个员工说出自己在服务客人时听到或发现的客人对本店的表扬与批评意见,主管负责记录并上报,经理、厨师长定期研究这些建议并提出整改意见再经由员工讨论(这里注意了,必须由员工参与,形成解决方式),形成正式的整改意见后在店内试行。然后,员工再从客人处搜集意见,如此循环往复。这种班后会制度不仅调动了员工主动工作的积极性,更使员工有分析问题、解决问题的能力,意见和建议得到尊重。
6、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
7、市场调查证实,重视培训的公司可以通过增强导购人员的销售能力来弥补其他方面的不足。培训是应当受到重视的,因为它可以带来更大的生产力。
8、店长作为店铺的灵魂,发挥着重要的作用,在店铺的经营管理工作过程中起到承上启下的作用。品牌公司想开更多的直营店,加盟商亦想往单品牌多店或多品牌多店的目标发展,店长的作用至关重要。同时,对店长的业务水平要求也是越来越高。因此,如何培养出一名优秀的店长并复制下去,是店铺管理工作中最重要的环节之一。
9、店长是店铺的兴奋剂。不断的激励店员,鼓舞店员士气,使店员能够精神饱满的迎接每一天的工作。
10、第一次开会,作为店长要对老员工进行了解,对大家以往的工作进行总结和表扬,鼓励其继续努力,对不足之处提出来,让老员工心知肚明;其次阐述自己的工作计划。
11、控制会议的进程,让大家的讨论围绕着会议主题进行,如果有人偏离了会议的主题,应该立即把话题拉回来;
12、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
13、实际上这样的做法并没法维持你和下属之间的正常关系。在工作中,要和下属站在一起,并且和大家打成一片。因此,为了和导购员建立一种良好的长期合作关系,你首先要做的,是要让大家形成一种共识。形成共识是你们之间能够相互支持和理解的基础。
14、觉得不错别忘了点赞和转发哦
15、我是xxx店的店长xxx,今天很荣幸能站在这里发言,心情也十分激动。借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,以及对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
16、7:员工参与制定对客制度
17、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
18、根据《房地产经纪管理办法》第九条规定:国家对房地产经纪人员实行职业资格制度,纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划和管理。
19、可以打个赏。如果你愿意!
20、好的想法是十分钱一打,真正无价的是能够实现这些想法的人。
五、店长给员工激励寄语
1、建议:在门店中应该多设置小奖励(店长随身可以放几个小红包),随时发现员工表现出色,随时就奖励,这样店员优秀的行为不断地得到认同与肯定,他们的工作绩效自然会提升。
2、建议:授权是双刃剑,用得好,老板省心,用的不好,漏洞百出。但是,一部分优秀的员工可以给予授权,这是对他们工作的肯定。
3、相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功。
4、(2017最实战落地的课程)
5、(自然女人香)公众平台:
6、生活中最基本的技巧是交流,最可依赖的品质是耐心,最糟糕的行为是抱怨,最易见效的努力是从自己做起。
7、一切的工作最终都是为了销售量。因此,检查每天的销售成绩是非常重要的。当发现最近一段时间没能达成预期目标或销售量有所下滑时,你就要开始导找原因了。
8、提升我们的执行能力:如果我们有很好的文化、很棒的机制,但是不能很好有效的去执行就是纸上谈兵,要知道空谈误国,实干兴邦。
9、请点击下面的字体打开查看,全都可以点击看看.
10、晚会:总结了今天的工作情况,谁手中的客户比较实在就跟紧点,店长开了会的话可以把会议内容和员工们说说,或是进行简短的小培训或是实战演习,角色扮演。
11、店长作为店铺的主角,首先就要认识到自己的角色定位,才会明确自己的工作范围和职责。
12、做一个极具个人权威的店长。
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14、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
15、晨会原则:回顾昨日,布置当天的任务,激励员工士气;给方法,调整员工状态。晨会内容:目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。成功的晨会:多多的表扬与鼓励,店长的作用是帮助员工如何销售,员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题,解决员工的问题就是解决店铺的问题。晨会是每天的小培训,提高员工业绩的能力,解决他们遇到的问题。执行力:令结果发生才叫真正的执行力。开完晨会后开“时段跟进会”,目的:追生意、追目标;方法:会后要给员工方法。给员工分工。委派不同的任务(小组长),让每位员工感觉自己很重要。晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。
16、让他/她知道你也『在看』↓
17、首先要从公司高层开始,通过不断的培训和示范,逐步渗透到每个员工的心中和行动中。把我们的宗旨、使命、愿景化作工作的力量。
18、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
19、1)做到事事领先。作为店长,如果自己经常迟到,就无法批评其他员工的迟到;如果自己经常谈论老板的不好,就无法批评其他员工在背后说别人坏话;如果自己从来不擦玻璃,就无法批评其他员工卫生搞不好;如果自己天天工作很懒散,就无法批评其他员工工作积极性不高……所以作为店长,要做到要规章制度方面领先,做到对公司忠诚度方面领先,做到工作积极性方面领先……做到事事领先。
20、作为一个管理层,不单单是考虑到seo排名,还要考虑到公司的销售情况,分析产品优势,策划营销渠道。不断提升整个电子商务团队的综合效率,尽可能多的给公司带来实际效益。